优惠政策
免费试译政策
Free Trial Translation
在这个信息爆炸的时代,有太多没有实力的翻译公司凭着疯狂的广告投放,占据有利的位置,将对翻译行业缺乏了解的客户诱入低价陷阱。文腾翻译一直坚持质量为先的服务理念,但是在这个劣币驱逐良币的市场上,仅仅靠广告是无法让新客户建立起对我们产品质量的信任的。因此我们针对新客户推出了无偿免费试译政策,通过试译呈现我们真实的翻译水平,让客户建立起对我们真实的信任。
免费试译适合对象
# 之前没有合作过的新客户
# 想要开展其他领域、其他语种合作的老客户
# 普通中英翻译文件字数超过2万字
# 论文母语翻译,字数超过4000字
# 其他语种文件翻译,字数超过1万字
# 音视频听译,时间超过100分钟
免费试译流程
只要您符合我们的免费试译条件,就可以向我们的客户顾问直接发起免费试译申请,具体流程如下:
1. 联系客户顾问,确认是否符合免费试译条件
2. 发送免费试译文件
3. 客户顾问会随机选择具体试译内容,一般会选择其中约300字的内容
4. 约定交稿时间,开始翻译
5. 提交试译文稿
6. 等待客户评估试译文稿,获取反馈
常见问题/FQ
Q:免费试译的内容可以由我自己指定吗?
A:免费试译内容一般由客户顾问随机指定
Q:试译的字数可以多一点吗?我觉得300字还不能看出翻译水平
A:为了让客户更多地了解我们的真实翻译水平,我们也在尽可能多地增加试翻译的内容,300字已经是行业最高的水平,一般翻译公司提供的试翻译字数不会超过200字
Q:试翻译的老师和最终翻译的老师是同一人吗?会不会在试翻译的时候用优秀的老师但是正式翻译的时候又以次充好?
A:文腾翻译郑重向所有客户承诺:试翻译和正式翻译的老师都由客户自己指定,一旦确定,我们绝不私自更换。对于长期项目,我们会组建专门的服务团队给予支持,团队的主要翻译、审校、质控、客户服务人员都会保持固定,从而保证输出的翻译质量保持稳定统一
Q:我就试翻译300字,可不可以1小时内马上交给我?
A:很多客户认为试翻译的文字量很少,让老师随手翻译一下就可以了。但是实际上,不管是正式翻译,还是试翻译,都要经过完整的翻译流程,要由客户服务人员制单后交给空闲的翻译老师,如果翻译老师当前正在进行其他项目的,也要在完成当前项目之后再进行试翻译工作。试翻译完成后的文稿也不能马上交给客户,还要经过审校人员进行专业审校。因此一般试翻译的时间都在12小时左右,比较生僻的语种或专业内容,时间可能会更长,但一般不会超过2天
Q:可以认为试翻译的速度就是你们正式翻译的速度吗?
A:试翻译的速度只相当于碎片化文件的翻译速度。我们是经验丰富的成熟翻译团队,能够处理各种难稿子、急稿或大型翻译项目。项目分配完成后,我们的最快翻译速度可以达到每周100万字以上
Q:我们还是觉得几百字看不出真实的翻译水平,可以支付一定费用试翻译一个小文件吗?
A:我们充分理解客户的这种关切,因此在免费试译的基础上推出了付费试译服务,对于大型翻译项目,我们可以针对客户随意给出的一个文件(一般不超过3000字)给予7折或8折付费试翻译
推荐有礼政策
Incentives for Recommendation
随着翻译行业的竞争越来越激烈,我们的获客成本也越来越高,因此对于那些肯将我们推荐给同事、客户或者亲戚朋友的老客户,我们是怀着深深的感恩之心的。凡是给我们推荐新客户的老客户,我们都会给予现金奖励。请注意:我们的奖励金是货真价实的
适合对象
# 之前合作过的老客户
# 虽然没有合作成功,但是给我们推荐其他朋友的客户
奖励政策
1. 给我们推荐一次性客户,一次性奖励新客户成交额的5%,成交即回馈奖励金,无需等新客户付完尾款
2. 给我们推荐长期客户,一次性奖励新客户首次成交额的5%,成交即回馈奖励金,无需等新客户付完尾款
3. 给我们推荐企业客户,如果新客户首单成交额较小,但是长期业务量可观,可以一次性反馈100-3000元不等的奖励金
4. 能够给我们推荐较多新客户的资源的,可以升级为我们的代理,根据新客户的业务类型,可以获得5~20%的佣金,佣金以客户实际结算尾款计算,每月发放一次
常见问题/FQ
Q:为什么佣金的比例是不一样的?
A:不同翻译项目的利润率是不同的,利润率高的项目(论文母语翻译)的佣金比例可以达到20%,其他翻译项目可能要低一些,如果代理人比较积极活跃,能够带来很多新客户,我们也可以适当上调佣金比例
Q:成为代理人有什么要求吗?公司会给予支持吗?
A:成为代理人的首要要求就是要有人脉资源和积极主动性,能够主动寻找身边的个人和企业客户,能够在各种平台宣传我们的公司和服务。我们公司对于宣传工作会提供物料支持,包括宣传资料、PC网站、移动网站、微信小程序、微信公众号等
Q:奖励金是怎么发放的?
A:奖励金直接发放到个人指定的微信或支付宝账户,直接向客户顾问索取
Q:奖励金就可以领一次吗?
A:奖励金的次数不受限制,每推荐一名新客户都可以领取一次奖励金