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付款政策

Payment Policy


付款方式是客户在网上寻找翻译公司十分在意的问题,网上假冒网站众多,不安全的付款方式会让客户处于不利地位,出现问题了维权的难度也极大。为此文腾翻译针对不同的客户类型指定了不同的付款政策,切实维护客户的利益

个人客户

# 单笔订单金额较小的个人客户,一般不需要签订合同,付款方式一般为确认翻译后先支付50%的预付款,翻译完成后支付尾款

# 单笔订单金额超过1000的个人客户,一般需要签订合同,付款方式一般为确认翻译后先支付50%的预付款,翻译完成后客户可以先对翻译内容进行确认,确认无误后支付尾款

# 长期合作的个人老客户,可以不支付预付,优先安排翻译,翻译过程中或翻译完成后支付翻译款

短期企业客户

# 单笔订单金额较小的企业客户,一般不需要签订合同,付款方式一般为确认翻译后先支付50%的预付款,翻译完成后支付尾款

# 单笔订单金额较小的企业客户,如果公司有特别要求,可以签订合同和保密协议后再开始翻译

# 公司支付流程比较繁琐,不方便预付的客户,可以由项目联系人个人垫付,对公打款之后,个人垫付部分再退回;如果甲方联系人不愿意个人为公司垫付,可以用企业邮箱向我们发送邮件和翻译请求,作为翻译凭证,翻译完成后再付款

长期企业客户

长期企业客户是指合作时间1年及以上的客户,长期企业客户的付款方式更加便捷,具体流程如下:

1. 双方商谈合作意向

2. 签订长期合作框架,确认合作关系

3. 每月无需预付,随时开始翻译

4. 月末我司向甲方寄送账单,甲方确认后开具当月发票

5. 甲方在收到发票后在约定时间内向乙方打款

常见问题/FQ

Q第一次合作心里没底,可以少付点预付吗?

A:50%的 比例其实还没有满足我们的成本水平。收取预付对我们来说也是降低一定程度的风险

Q我在网上买东西从来不先付钱,等我收到你们译文再付钱呗

A:如果没有签订合同,我们也没有更好的办法保证自己的利益,在这个信息不对称的社会,其实双方都是弱势群体;作为中国翻译协会的单位会员,我们是一家正规的翻译服务机构,我们会诚信对待每位客户

Q可以走淘宝交易吗?有马云爸爸给我做保障,我更安心一点。

A:翻译服务是以字数计算费用的,用淘宝下单特别不方便;另外淘宝低质翻译服务商太多,大部分都是没有任何工商资质的夫妻店,淘宝对于翻译服务来说就是一个劣币驱逐良币的地方,正规翻译公司都不会开淘宝店

Q我后面有很多文件需要翻译,这次这个小文件就免费帮我翻译了呗

A:(⊙o⊙)………

Q张嘴闭嘴都是钱,你们是黑店吗?

A:文腾翻译是中国翻译协会单位会员,是政府特批涉外翻译服务机构,是取得了翻译从业资质的正规翻译公司。我们致力于维护每一位客户的利益,但是网上鱼龙混杂,收取合理比例的预付款是对我们利益的一点保障。

Q我们还是觉得几百字看不出真实的翻译水平,可以支付一定费用试翻译一个小文件吗?

A:我们充分理解客户的这种关切,因此在免费试译的基础上推出了付费试译服务,对于大型翻译项目,我们可以针对客户随意给出的一个文件(一般不超过3000字)给予7折或8折付费试翻译

支付方式

Payment Pattern


文腾翻译提供对公转账,企业支付宝、个人支付宝、个人微信等不同支付方式,无论采取何种支付方式,我司都会为您提供正规发票。

对公账户

账户名:深圳文腾信息咨询有限公司                
账号:155889037                      
开户行:民生银行深圳沙井支行

快捷支付

文腾翻译官方微信                                                
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公司负责人个人银行:庄孟升
6217 0072 0007 0388 106
建行深圳鸿瑞支行

常见问题/FQ

Q钱打到个人银行或支付宝影响开发票吗?

A:不影响,不管采取何种支付方式,我司都会提供正规发票

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